Partage d’expériences, savoir-faire, conseils pratiques, échanges…

En moins d’une heure et en groupe restreint, les aspects essentiels seront abordés afin de mieux comprendre et décider : aide à l’expression du besoin, panorama des solutions avec leurs avantages et inconvénients, critères de choix pour retenir la meilleure solution.

Le programme

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MARS – Acheter ou louer ses logiciels en ligne ?

> Mardi 26 Mars 2013 à 18h00, CCI du Havre

L’objectif est de vous expliquer en termes simples ce qu’est le Cloud, les avantages, les limites et les inconvénients des formules de location des logiciels en ligne. En complément, une approche juridique vous aidera à mieux appréhender le sujet et vous évitera les principaux pièges.

Animateurs : Philippe Bazin (EMO-Hebert associés), Pierre-Gérard Fontaine (Activ France).

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MAI – Comment réduire votre facture télécoms ?

> Mardi 14 Mai 2013 à 18h00, CCI du Havre

Grâce aux technologies actuelles, les entreprises peuvent gérer plus efficacement leurs communications téléphoniques et profiter de services inédits. Quelles sont les clés pour doter son entreprise d’une téléphonie performante, fiable et économique ?

Animateurs : Bruno Martel (AXIANS), Frédéric Juilliard (NCI), Sébastien Leprevost (AJ Phone)

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JUIN – Améliorer sa relation-client et enrichir ses fichiers par internet

> Mardi 25 Juin 2013 à 18h00, CCI du Havre

L’internet est une source illimitée de contacts qui, associée à une gestion de la relation-client (GRC) efficace permet à une entreprise de créer, qualifier et entretenir une relation fructueuse avec ses clients et prospects.

Animateurs : Luc Craouyeur (Opteam Interactive), Philippe Bazin (EMO-Hebert associés), Pierre-Gérard Fontaine (Activ France)

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SEPT – Rédiger son cahier des charges et choisir son progiciel de gestion intégré

> Mardi 24 Septembre 2013 à 18h00, CCI du Havre

La définition claire du périmètre d’un projet informatique demeure une clé de sa réussite. Les besoins doivent être identifiés et modélisés dans un document élaboré en commun par les utilisateurs et les informaticiens. Les points clés à connaître seront abordés lors de cette présentation.

Animateurs : Pierre-Gérard Fontaine (Activ France), Yvan Coudrin (ACTYC)

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OCT – Réduire l’impact de l’écotaxe dans vos transports

> Mardi 22 Octobre 2013 à 18h00, CCI du Havre

Cet atelier a pour but de répondre aux questions suivantes : Quel est le mode de calcul de l’écotaxe, comment réduire son coût, quelle organisation logistique et solutions techniques mettre en place ?

Animateurs : Robin Poté (CRITT-TL), Sylvain Tigé (OPCG)

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